Verkopersvoorwaarden

Deze verkopersvoorwaarden gelden aanvullend op onze algemene voorwaarden zodra je aanbod plaatst op de Evolutio Marktplaats. Wijkt een bepaling hier af van de algemene voorwaarden, dan geldt voor de verkoop deze tekst.

• Je bent minimaal 18 jaar. Verkopen door minderjarigen is niet toegestaan; we kunnen om een leeftijdsbevestiging vragen.
• Je hebt een Evolutio-account in goede staan (niet geschorst) en je e-mailadres is bevestigd.
• Je doorloopt de verkopers-onboarding: je verklaart of je particulier of zakelijk verkoopt, geeft een correct retour- en verzendadres op en accepteert deze voorwaarden.
• Zakelijke verkopers leveren daarnaast hun bedrijfsnaam en KvK- of buitenlands handelsregisternummer aan, en optioneel een btw-nummer dat wij automatisch kunnen controleren.
• Je verkoopt uitsluitend onder je eigen account. Een account overdragen, delen of namens iemand anders verkopen mag niet.

• Bij ieder aanbod tonen we jouw status: particulier of zakelijk. Dit is wettelijk verplicht, omdat de koper daarmee weet of consumentenrechten zoals het herroepingsrecht van toepassing zijn.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor een juiste status. Verkoop je regelmatig, met winstoogmerk of bedrijfsmatig, dan ben je een zakelijke verkoper — ook zonder KvK-inschrijving.
• Blijkt uit je verkoopgedrag dat je structureel handelsmatig verkoopt, dan kunnen we je vragen je status te corrigeren en de benodigde bedrijfsgegevens aan te leveren. Doe je dat niet, dan kunnen we je aanbod beperken.
• Verkoop je zakelijk, dan moet je jouw bedrijfsnaam en KvK-nummer zichtbaar tonen bij je aanbod en gelden de extra plichten uit de sectie “Extra plichten voor zakelijke verkopers”.

• De conditie en beschrijving zijn juist en volledig. Vermeld zichtbare beschadigingen, drukfouten, kreuken of afwijkingen altijd expliciet.
• Vanaf een vraagprijs van €50 zijn eigen foto's van het exacte artikel verplicht. Voorbeeld- of catalogusfoto's van een ander exemplaar zijn dan niet toegestaan.
• Verkoop je verzegelde (sealed) producten, dan zijn die authentiek en ongeopend. Hersealde producten mogen niet als sealed worden aangeboden.
• Bied je een geslabde (gecertificeerde) kaart aan, dan vermeld je het certificaatnummer van het grading-bedrijf en komt dat overeen met de foto.
• Je bent eigenaar van wat je aanbiedt en mag het verkopen. Bied hetzelfde exemplaar niet tegelijk elders aan zonder je voorraad actueel te houden.
• Misleidende titels, verkeerde set- of kaartkoppeling, verborgen kosten of kunstmatig opgehoogde verzendkosten zijn niet toegestaan.
• Een AI pre-grade van Evolutio is een indicatie, geen officiële grading. Presenteer een pre-grade nooit als een gegarandeerde of officiële grade.

• Verkoopcommissie over de artikelprijs (niet over de verzendkosten): Starter 4%, Silver 2,5%, Gold 1,5%, per artikel gemaximeerd op €95. Je abonnement bepaalt het tarief.
• De commissie wordt per artikel naar boven afgerond op hele centen.
• Er geldt geen minimaal orderbedrag.
• Bovenop de verzendtarieven rekent Evolutio een vaste handelingsvergoeding voor verpakking, die aan jou als verkoper wordt uitgekeerd: €0,15 bij brievenbuspost en €0,40 bij een pakket.
• Het tarief wordt vastgelegd op het moment dat de koper afrekent en verandert daarna niet meer voor die order — ook niet als je abonnement daarna wijzigt.
• Het orderbedrag staat in bewaring (escrow) bij een vergunde betaaldienstverlener. Evolutio houdt zelf geen kopersgelden aan.
• Uitbetaling gebeurt automatisch nadat de koper de ontvangst bevestigt, of nadat de bevestigingstermijn is verstreken: 7 dagen na bevestigde bezorging bij volgbare verzending, 14 dagen na je verzendmelding bij niet-volgbare verzending.
• Bij een lopend dispuut, een retour, een terugboeking door de bank of kaartuitgever van de koper, of een vermoeden van fraude houden we de uitbetaling aan tot het is afgehandeld. Je krijgt daarvan altijd een motivering.
• Je geeft je bankrekening op bij de betaaldienstverlener die de uitbetaling verzorgt, niet bij Evolutio. De rekening moet op jouw naam staan; kosten door een onjuist opgegeven rekeningnummer komen voor jouw rekening.

• Je kiest bij je registratie één van vier regimes: je verkoopt particulier (geen ondernemer), je hanteert de normale btw-regeling, je werkt onder de margeregeling voor gebruikte goederen en verzamelobjecten (art. 28b Wet OB), of je valt onder de kleineondernemersregeling (KOR).
• Werk je onder de margeregeling, dan draag je btw af over je winstmarge in plaats van over de verkoopprijs, en mag je op je factuur géén btw uitsplitsen. Op het betaalbewijs van je koper vermelden wij dan: “bijzondere regeling — gebruikte goederen”.
• Val je onder de KOR, dan breng je je koper geen btw in rekening. Op het betaalbewijs van je koper vermelden wij dan: “kleineondernemersregeling — geen btw”.
• Koop je onder de margeregeling voor €500 of meer in van een particulier, dan moet je daarvan zelf een inkoopverklaring opstellen en bewaren. Evolutio maakt die niet voor je.
• Je bent en blijft zelf verantwoordelijk voor de juiste btw-behandeling van je verkopen, voor je aangifte en voor je eigen facturen. Evolutio geeft geen fiscaal advies en controleert je opgave niet.
• Wijzig je je regime, dan geldt dat vanaf je volgende verkoop. Betaalbewijzen die al zijn verstuurd veranderen niet — die horen bij de behandeling zoals die op dat moment gold.
• Deze paragraaf gaat over de verkoop van jouw artikel aan de koper. De btw op ónze bemiddelingskosten aan jou is iets anders en staat op je maandelijkse kostenfactuur.

Als platformexploitant vallen we onder de Europese DAC7-richtlijn. Die verplicht ons gegevens te verzamelen van verkopers die in een kalenderjaar de wettelijke drempel van 30 verkopen of € 2.000 aan vergoedingen overschrijden, en die jaarlijks aan de Belastingdienst te rapporteren.

• Om de rapportage op tijd rond te krijgen vragen we je gegevens al iets vóór de wettelijke drempel op: vanaf 25 verkopen of € 1.750 aan vergoedingen in een kalenderjaar.
• We vragen dan om je naam, adres, geboortedatum en je BSN of buitenlandse fiscale nummer (TIN). Verkoop je zakelijk, dan vragen we ook je KvK-nummer en, indien van toepassing, je btw-nummer.
• Je BSN gebruiken we uitsluitend voor deze DAC7-rapportage en slaan we versleuteld op. Zie ons privacybeleid voor de grondslag en de bewaartermijn.
• Lever je de gevraagde gegevens niet aan, dan zijn we wettelijk verplicht maatregelen te nemen: we kunnen je aanbod en je uitbetalingen blokkeren tot de gegevens compleet zijn.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen belastingaangifte en, indien van toepassing, je btw-afdracht. Evolutio geeft geen belastingadvies.

• Je biedt geen verboden items aan. De volledige lijst — namaak en proxies, gestolen goederen, kansspelen en mystery-verkopen, teruggeroepen of onveilige producten — staat bij verboden items.
• Betaalde kans-mechanics zijn in geen enkele vorm toegestaan: geen mystery packs, geen loterijen, geen aanbod waarbij de koper tegen betaling kans maakt op een onbekende of willekeurige inhoud.
• Je stuurt kopers niet aan op betaling of afhandeling buiten het platform om. Dat ontneemt de koper zijn bescherming en is een grond voor onmiddellijke schorsing.
• Je gebruikt de gegevens van kopers — naam en verzendadres — uitsluitend om hun bestelling te bezorgen. Je bent daarvoor zelf verwerkingsverantwoordelijke onder de AVG. Gebruik voor reclame, nieuwsbrieven, eigen bestanden of doorverkoop is verboden.
• Je manipuleert geen beoordelingen of ranking: geen nepbestellingen, geen beoordelingen in ruil voor iets, geen meerdere accounts om limieten of reputatie te beïnvloeden.
• Je bejegent kopers en onze medewerkers correct. Bedreiging, intimidatie of discriminatie leidt direct tot maatregelen.

• Je hebt toegang tot je eigen verkoopgegevens: je aanbod, je orders en hun status, je beoordelingen en je verkoopoverzicht (zoals je omzet, het aantal verkopen en het bedrag dat nog in bewaring staat) in je verkopersdashboard.
• Voor een lopende, betaalde bestelling zie je de naam en het verzendadres van de koper. Die gegevens gebruik je uitsluitend om de bestelling te bezorgen; zie de sectie “Verboden gedrag” voor de doelbinding.
• Je hebt geen toegang tot de gegevens van andere verkopers, tot koperprofielen buiten je eigen orders, of tot de e-mailadressen en betaalgegevens van kopers — die laatste worden door de betaaldienstverlener verwerkt, niet door jou.
• Je kunt je eigen verkoop- en ordergegevens inzien en exporteren via je account. Welke rechten je verder op je persoonsgegevens hebt, staat in ons privacybeleid.
• Beëindig je je verkoopaccount, of beëindigen wij het, dan vervalt je toegang tot deze gegevens. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren — zoals belasting- en transactiegegevens — bewaren we daarna nog volgens de wettelijke bewaartermijn.

• Wij kunnen aanbod verwijderen of de zichtbaarheid beperken, je verkoopmogelijkheid schorsen of beëindigen, en bij fraude of ernstig misbruik opbrengsten inhouden.
• Beëindigen we je verkoopmogelijkheid volledig, dan hanteren we een opzegtermijn van ten minste 30 dagen en geven we je een schriftelijke motivering, zodat je je verkoop kunt afbouwen en lopende orders kunt afronden.
• Die opzegtermijn van 30 dagen geldt niet als een wettelijke of bestuursrechtelijke verplichting ons tot directe beëindiging dwingt, als je deze voorwaarden herhaaldelijk hebt geschonden, of bij een dwingende reden zoals fraude, misbruik of een acuut veiligheidsrisico — in die gevallen kan de beëindiging eerder of per direct ingaan.
• Bij elke beperking krijg je een motivering met de feiten en de grondslag waarop we die baseren, en informatie over hoe je bezwaar maakt. Waar mogelijk beoordeelt een mens de zaak.
• Je kunt tegen een beperking bezwaar maken via ons contactpunt voor verkopers: [email protected]. We behandelen bezwaren tijdig, niet-willekeurig en niet uitsluitend geautomatiseerd.
• Bij een beperking of beëindiging blijven je verplichtingen uit reeds gesloten koopovereenkomsten gewoon gelden: lopende orders moet je afhandelen.
• Wijzigingen in deze verkopersvoorwaarden kondigen we minimaal 15 dagen vóór de ingangsdatum aan via de app of per e-mail. Ben je het er niet mee eens, dan kun je vóór de ingangsdatum stoppen met verkopen en je aanbod verwijderen.
• Een kortere aankondigingstermijn gebruiken we alleen als de wet ons daartoe verplicht of om een acuut veiligheids- of fraudeprobleem te adresseren.

• Je biedt consumenten het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen en accepteert het modelformulier voor herroeping. Zie herroepingsrecht.
• Je staat in voor conformiteit: het product beantwoordt aan de overeenkomst. De wettelijke garantie geldt naast eventuele eigen garanties.
• Je toont correcte en volledige informatie: bedrijfsnaam, KvK-nummer, totaalprijs inclusief btw, verzendkosten en de wijze van levering.
• Je verstrekt bij levering de wettelijk vereiste informatie over het herroepingsrecht, en waar van toepassing een factuur.
• Deze plichten volgen rechtstreeks uit dwingend consumentenrecht en kunnen niet worden uitgesloten of beperkt — ook niet met eigen voorwaarden bij je aanbod.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de juiste btw-behandeling van je verkopen; Evolutio is geen partij bij de koop en draagt geen btw namens jou af.

Deze verkopersvoorwaarden zijn in het Nederlands opgesteld. Vertalingen zijn een service; bij verschil van interpretatie geldt dat de Nederlandse tekst prevaleert. Vragen of klachten als verkoper? Neem contact op via [email protected].